Recouvrement des débiteurs

Objectifs
Connaître le client et prévenir les impayés
Connaître et choisir les outils juridiques du recouvrement
Agir efficacement face aux impayés
Programme
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Les différents débiteurs (particulier, professionnel, entreprise, agences…)
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Les différents modes de paiement
La connaissance du client et la prévention des impayés -
L’état de santé du client : les sources d’information
- La prise de garantie en hôtellerie
- Les clauses des conditions de vente
Les procédures du recouvrement
- La relance amiable
- L’injonction de payer
- Le référé provision
- Le recouvrement des chèques sans provision
Le débiteur insolvable
- Les procédures collectives (conciliation, sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire)
- Le surendettement des particuliers
- La fiscalité des impayés
Méthodes pédagogiques
Exposé, exemples pratiques, échanges d’expérience
Remise d’un support documentaire avec des fiches pratiques
Financements et différents dispositifs
Consultez les dispositifs en cliquant ici.